سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵

اینباکس («ما») بستر رزرو زمین ورزشی را ارائه می‌دهد. این سیاست توضیح می‌دهد چه داده‌های شخصی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه انتخاب‌هایی دارید.

۱. ما کی هستیم

اینباکس نرم‌افزاری است که ورزشکاران را برای رزرو زمین و جلسه مربی با باشگاه‌ها و مربیان متصل می‌کند.

هر باشگاه موجود در اینباکس یک اپراتور مستقل است و مسئول امکانات، پرسنل، قیمت‌گذاری و قوانین محلی خود می‌باشد.

۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات حساب: نام، ایمیل، شماره موبایل، زبان ترجیحی و رمز عبور (به‌صورت هش یک‌طرفه ذخیره می‌شود).

اطلاعات رزرو: باشگاه، زمین یا مربی، تاریخ و ساعت، مشخصات مهمان، تجهیزات انتخاب‌شده، توضیحات و وضعیت رزرو.

سوابق پرداخت: در حالت پرداخت در باشگاه، متادیتای روش و وضعیت پرداخت ثبت می‌شود؛ شماره کامل کارت ذخیره نمی‌شود.

ارتباطات: درخواست بازیابی رمز، اعلان‌های درون‌برنامه‌ای؛ پیامک فقط وقتی پیکربندی کاوه‌نگار اجازه دهد و ممکن است محدود به شماره‌های تاییدشده پنل باشد (نه ادعای ارسال به هر موبایل).

داده فنی: لاگ سرور، آدرس IP، نوع مرورگر و گزارش خطا در صورت فعال بودن ردیابی خطا.

۳. نحوه استفاده از داده‌ها

ایجاد و مدیریت حساب و احراز هویت جلسات.

پردازش، نمایش و تغییر رزروهایی که شما یا باشگاه ثبت می‌کنید.

ارسال پیام‌های تراکنشی مانند تأیید رزرو، بازیابی رمز و هشدار لیست انتظار در صورت فعال بودن ارسال.

کمک به باشگاه‌ها برای مدیریت مخاطبین، گزارش مالی و داشبورد عملیاتی.

حفظ امنیت پلتفرم، جلوگیری از سوءاستفاده و بهبود پایداری.

۴. مبنای حقوقی و اشتراک‌گذاری

داده‌ها برای اجرای قرارداد با شما (ارائه خدمت رزرو) و در موارد لازم بر اساس منافع مشروع در بهره‌برداری امن پلتفرم پردازش می‌شوند.

جزئیات رزرو و تماس با باشگاه و مربی مربوطه به‌اشتراک گذاشته می‌شود تا خدمت ارائه شود.

داده‌های شخصی فروخته نمی‌شوند. ممکن است از ارائه‌دهندگان زیرساخت (میزبانی، پایگاه داده، پایش خطا) استفاده کنیم.

در صورت الزام قانونی یا برای حفاظت از حقوق و امنیت کاربران و باشگاه‌ها، افشای اطلاعات ممکن است.

۵. نگهداری

سوابق حساب و رزرو تا زمان فعال بودن حساب و مدت معقول پس از آن برای اهداف حقوقی، حسابداری و حل اختلاف نگهداری می‌شوند.

باشگاه‌ها ممکن است نسخه‌های خود از سوابق رزرو و پرداخت را طبق سیاست داخلی نگه دارند.

لاگ سرور و گزارش خطا برای مدت محدود عملیاتی نگهداری می‌شوند مگر بررسی طولانی‌مدت لازم باشد.

۶. حقوق شما

بسته به قوانین قابل اجرا، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف یا محدودسازی داده‌های شخصی خود را داشته باشید.

اطلاعات پروفایل را از داشبورد ورزشکار به‌روز کنید. برای سایر درخواست‌ها با ما تماس بگیرید.

می‌توانید رضایت خود برای ارتباطات اختیاری را پس بگیرید.

۷. امنیت

از اقدامات استاندارد شامل جلسات رمزنگاری‌شده، هش رمز عبور، کنترل دسترسی نقش‌محور و محدودسازی نرخ در ورود استفاده می‌کنیم.

هیچ سرویس آنلاینی کاملاً امن نیست. از رمز قوی و یکتا استفاده کنید و در صورت مشکوک بودن به دسترسی غیرمجاز، ما را مطلع کنید.

۸. کودکان

اینباکس برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. حساب‌های افراد زیر سن قانونی باید تحت نظارت ولی یا سرپرست ایجاد شود.

۹. انتقال بین‌المللی

داده‌های شما ممکن است روی سرورهای خارج از کشور شما پردازش شوند. در انتقال‌ها تدابیر حفاظتی مناسب در نظر گرفته می‌شود.

۱۰. تغییرات و تماس

ممکن است این سیاست را به‌روز کنیم. تغییرات مهم در همین صفحه با تاریخ جدید منعکس می‌شود.

سؤالات یا درخواست‌های حریم خصوصی: privacy@inboxs.ir

این سند برای شفافیت ارائه شده است. باشگاه‌های فعال در اینباکس ممکن است سیاست‌های تکمیلی داشته باشند. برای مشاوره حقوقی متناسب با حوزه قضایی خود، با وکیل مشورت کنید.